{"id":927,"date":"2014-07-16T16:49:52","date_gmt":"2014-07-16T16:49:52","guid":{"rendered":"http:\/\/doisf.net\/gestao\/?p=927"},"modified":"2014-07-16T16:49:52","modified_gmt":"2014-07-16T16:49:52","slug":"os-planos-bs-case-da-copa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/?p=927","title":{"rendered":"Os Planos B\u00b4s – Voc\u00ea tem? – “Case da Copa”"},"content":{"rendered":"

A Copa do Mundo no Brasil trouxe a tona muitas emo\u00e7\u00f5es aos brasileiros. Entre elas podemos destacar uma que pode ter se tornado o Case da Copa para a Administra\u00e7\u00e3o e que envolveu v\u00e1rios conceitos do nosso dia a dia empresarial.<\/p>\n

Durante o jogo, \u00a0que infelizmente lembraremos eternamente por uma derrota de 7×1 para a Alemanha, onde as \u00a0expectativas eram positivas e que rapidamente foi substitu\u00edda pela frustra\u00e7\u00e3o, nas redes sociais rolavam memes de todos os tipos a respeito da situa\u00e7\u00e3o. Mas, um chamou aten\u00e7\u00e3o de muita gente por se tratar de uma promo\u00e7\u00e3o vinculada aos gols da Alemanha, que neste momento j\u00e1 era uma goleada… nada legal. No entanto esta empresa transformou rapidamente esta “frustra\u00e7\u00e3o” ou podemos dizer amea\u00e7a em oportunidade atrav\u00e9s das suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A Lote 42, uma editora, \u00a0fez a seguinte promo\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\"Lote<\/a><\/p>\n

Durante o jogo as pessoas come\u00e7aram a compartilhar tanto a propaganda e acessar o site que o servidor chegou a cair. Fazendo com que o compartilhamento crescesse mais ainda. Segundo artigo de Pequenas Empresas e Grandes Neg\u00f3cios a empresa passou de 6 mil f\u00e3s para 36 mil f\u00e3s em apenas um jogo e chegou a vender mais de 2.000 livros. Al\u00e9m de ficar mais conhecida.<\/p>\n

At\u00e9 eu recebi a imagem com v\u00e1rios coment\u00e1rios negativos. E como muitos fui me certificar se era realmente ver\u00eddica a promo\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que o jogo estava muito chato… para ajudar ou n\u00e3o mais ainda a Lote 42. Neste ponto de vista esta promo\u00e7\u00e3o seria uma grande enrascada, at\u00e9\u00a0 mesmo uma cat\u00e1strofe, \u00a0se a empresa n\u00e3o tivesse rapidamente assumido a posi\u00e7\u00e3o de atender os clientes conforme prometido. Colocou ent\u00e3o em pr\u00e1tica o outro ponto de vista ou o plano B para esta nova situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Podemos dizer que existiu a necessidade de administrar a crise e analisar os riscos envolvidos nesta a\u00e7\u00e3o de marketing \u00a0(que at\u00e9 o in\u00edcio do jogo s\u00f3 parecia confort\u00e1vel) \u00a0j\u00e1 que a sele\u00e7\u00e3o alem\u00e3 poderia marcar mais gols. A estat\u00edstica era t\u00e3o improv\u00e1vel que o risco era muito pequeno, mas ele existia. Este foi um exemplo de gest\u00e3o de crise, onde existe a necessidade de tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas em fun\u00e7\u00e3o do risco envolvido e analisar v\u00e1rios situa\u00e7\u00f5es para resolver o problema. \u00c9 colocar em pr\u00e1tica o nosso famoso … e a\u00ed Jos\u00e9?<\/p>\n

Este n\u00e3o foi e n\u00e3o ser\u00e1 um caso \u00fanico. Mas, situa\u00e7\u00f5es que acontecem o tempo todo no mundo dos neg\u00f3cios. Apostamos em a\u00e7\u00f5es com intuito de ganhar espa\u00e7o e n\u00e3o lembramos que existem probabilidades de n\u00e3o termos sucesso. Por isso, devemos apostar na flexibilidade das a\u00e7\u00f5es e levar em considera\u00e7\u00e3o que em todo projeto podemos ter tamb\u00e9m situa\u00e7\u00f5es acima ou abaixo do que se espera. O sucesso ser\u00e1 estampado na corre\u00e7\u00e3o do \u00a0posicionamento da estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Ah… somente a t\u00edtulo de informa\u00e7\u00e3o. No jogo seguinte n\u00e3o vi nenhum anuncio parecido.<\/p>\n

Uma \u00f3tima semana a todos.<\/p>\n

Fabiano Felipe<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Copa do Mundo no Brasil trouxe a tona muitas emo\u00e7\u00f5es aos brasileiros. Entre elas podemos destacar uma que pode ter se tornado o Case da Copa para a Administra\u00e7\u00e3o e que envolveu v\u00e1rios conceitos do nosso dia a dia empresarial.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":929,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927"}],"collection":[{"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=927"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":930,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927\/revisions\/930"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doisf.net\/gestao\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}